1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Money Current z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 123, 00-001 Warszawa.
2. Definicje
- Usługodawca - Money Current
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługa - profesjonalne usługi sprzątania
3. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Sprzątanie mieszkań i domów jednorodzinnych
- Sprzątanie biur i przestrzeni komercyjnych
- Sprzątanie regularne
- Sprzątanie po remoncie
- Inne usługi sprzątania według uzgodnień
4. Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta po:
- Złożeniu zamówienia przez Klienta
- Potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę
- Ustaleniu szczegółów usługi i terminu realizacji
5. Ceny i płatności
- Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie wyceny
- Płatność następuje po wykonaniu usługi
- Dostępne formy płatności: gotówka, przelew bankowy
- Faktury są wystawiane na żądanie Klienta
6. Realizacja usług
- Usługi są realizowane w uzgodnionych terminach
- Klient zapewnia dostęp do sprzątanych pomieszczeń
- Usługodawca używa własnych środków czyszczących i sprzętu
- Klient może być obecny podczas realizacji usługi
7. Prawa i obowiązki stron
Obowiązki Usługodawcy:
- Wykonanie usługi zgodnie z uzgodnieniami
- Użycie profesjonalnych środków i sprzętu
- Zachowanie dyskrecji i poufności
- Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej
Obowiązki Klienta:
- Zapewnienie dostępu do pomieszczeń
- Terminowe uregulowanie płatności
- Powiadomienie o specjalnych wymaganiach
- Zabezpieczenie przedmiotów wartościowych
8. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone podczas wykonywania usługi
- Usługodawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej
- Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od wykonania usługi
9. Anulowanie i zmiany
- Klient może anulować usługę do 24 godzin przed terminem
- Anulowanie w krótszym terminie może wiązać się z opłatą
- Zmiany terminu należy uzgodnić z wyprzedzeniem
10. Reklamacje
Reklamacje można składać:
- Telefonicznie: +48 123 456 789
- E-mailem: [email protected]
- Pisemnie na adres siedziby firmy
11. Ochrona danych osobowych
Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
- Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji
Data ostatniej aktualizacji: 20 czerwca 2025